창립 이래 20년 이상 검색 시장에서 3%의 낮은 점유율을 유지해 온 Microsoft는 ChatGPT를 만든 OpenAI와 협력하여 인공 지능 기반 검색 엔진인 Bing을 만들었습니다.
열려 있는몇 주가 지났습니다.
Bing은 이전과 비교하여 인공 지능으로 어떻게 바뀌었고 “원본” ChatGPT와 어떻게 다른가요?
전통적인 Bing과 Bing은 어떻게 생겼습니까?
기존 빙(bing.com)은 구글(google.com)과 마찬가지로 검색창에 키워드를 입력해 해당 단어가 포함된 웹 문서를 찾은 뒤 관련성, 중요도 등의 기준에 따라 순위를 매겼다.
구글이든 빙이든 그 어떤 검색엔진이든 화면 상단이나 중앙에 떠 있는 길고 하얀 검색창만 보면 표면상의 검색엔진들과 별반 차이가 없어 보인다.
하지만 과거이 검색 결과에 따르면 Bing은 검색 결과 정확도 측면에서 Google보다 훨씬 앞서 있습니다.
그럼에도 불구하고 세계 검색 시장에서 Bing의 점유율은 꾸준히 하락하여 지난 1월 3%까지 떨어졌습니다.
업계 1위인 구글의 시장점유율은 거의 93%에 달했다.
Bing을 소유한 Microsoft는 검색 시장을 뒤흔들 획기적인 무언가가 필요했고, 그들이 찾은 것은 OpenAI의 자연어 처리 기술인 GPT 기술이었습니다.
사용자의 자연어 입력에서 맥락을 이해할 수 있는 빙은 검색, 브라우징, 채팅 기능을 하나로 묶어 사용자에게 최대의 검색 경험을 제공할 수 있는 형태라고 한다.
Microsoft는 이 “최대화된 검색 경험”을 다음과 같이 설명합니다.
- 더 나은 검색 경험 – 이제 스포츠 경기 결과, 주가, 날씨와 같은 기본 정보를 검색할 때 이전보다 더 관련성이 높거나 포괄적인 검색 결과를 제공할 수 있습니다.
- 완전한 답변 도출 – 웹상의 검색 결과를 확인하여 사용자가 원하는 정보를 찾고, 그 정보와 연관될 수 있는 정보를 예측하고 찾아내는 것도 가능합니다.
예를 들어 사용자가 케이크를 구울 때 계란에 대한 대체 재료를 찾고 있는 경우 Bing은 대체 재료를 찾을 뿐만 아니라 사용 방법에 대한 지침도 제공합니다. - 새로운 채팅 경험 – 기존의 사각형 검색 상자 외에도 이제 새로운 대화형 채팅 기능을 사용할 수 있으므로 사용자는 다음과 같은 보다 복잡한 정보를 검색할 때 대화형 검색 결과를 제공할 수 있습니다.
B. 여행을 계획하거나 구매할 상품을 찾을 때였습니다.
이 대화형 검색을 통해 사용자는 Bing이 원하는 답변을 반환할 때까지 계속해서 대화를 구체화할 수 있습니다. - 향상된 창의성 – ChatGPT와 마찬가지로 Bing은 콘텐츠를 생성할 수 있으며 Bing을 사용하여 이메일을 작성하고 인터뷰 준비를 위한 설문지를 준비하고 아이디어를 생성할 수 있습니다.
모든 결과는 콘텐츠의 출처를 명시하며 참조를 위해 함께 볼 수 있습니다.
Bing과 GPT 회의에 대해 Microsoft는 “새로운 검색 패러다임이 시작되었고 새로운 날이 밝았습니다”라고 말했습니다.
이제 GPT 기술이 대중에게 알려지면서 사람들이 사용하던 검색 엔진을 Bing과 비교하는 데만 사용하는 것 같습니다.
앞으로 검색 시장이 어떻게 변할지 궁금합니다.
. 물론 몇 년 안에 GPT를 능가하는 또 다른 기술이 탄생할 수도 있다.
ChatGPT와 Bing의 차이점은 무엇인가요?
그렇다면 전 세계적으로 GPT 기술을 도입한 ChatGPT와의 차이점은 무엇일까요? 마이크로소프트의 설명에 따르면 빙은 챗GPT보다 성능이 좋은 ‘프로메테우스’ 모델이나 GPT-3.5를 적용한 것이다.
현재 ChatGPT에 적용된 모델은 GPT-3이므로 상위 버전이라고 볼 수 있습니다.
Prometheus 모델은 Bing의 검색 기능을 위해 특별히 설계된 대규모 언어 모델이라고 합니다.
인간 세상에 불을 가져온 신의 이름이 프로메테우스인 만큼, 이번 업데이트를 통해 본격적으로 검색 경쟁에 불을 지피려는 마이크로소프트의 의도는 예감이다.
그렇다면 실제 사용자가 느낄 수 있는 차이점은 무엇일까요?
차이점 1) Bing은 웹 문서 및 콘텐츠의 실시간 검색이 가능합니다.
ChatGPT와 가장 큰 차이점 중 하나는 ChatGPT는 2021년까지만 날짜를 학습하는 반면 Bing은 Bing이 자체적으로 구축한 웹 문서의 인덱스, 순위 및 검색 결과를 GPT-3.5로 결합하여 실시간 데이터 기반 답변을 생성한다는 것입니다.
확인해볼까요? 얼마 전에 Bing과 ChatGPT에 Turkiye 지진에 대해 물었습니다.
ChatGPT의 답변
위와 같이 ChatGPT는 2022년 3월 4일 지진을 “최근 지진”으로 인식합니다.
상대적으로 최신 데이터는 학습되지 않은 상태임을 의미합니다.
그런데 지금 보니 2022년 초 날짜는 아직 최근에 배우기 시작한 것 같습니다.
2022년 3월 이야기를 살펴보자.
빙의 대답
같은 질문에 대해 Bing은 지난달 발생한 지진에 대한 정보를 위와 같이 제공합니다.
ChatGPT는 OpenAI가 사례별로 제공하는 데이터로만 학습(날짜를 특정 섹션으로 자르는 등)하여 잘못된 정보를 제공하는 경우가 많은 반면, Bing은 전 세계 웹 문서를 실시간으로 검색하여 답변합니다.
높은 것 같습니다.
차이점 2) Bing은 답변 소스를 제공합니다.
ChatGPT와 Bing은 채팅과 같은 방식으로 결과를 반환하지만 여기에는 또 다른 차이점이 있습니다.
ChatGPT가 질문에 대한 답변을 제공하는 동안 Bing은 소스에 대한 링크와 질문에 대한 답변이 확인된 위치를 제공합니다.
아래 예시를 통해 확인해보자. 나 얼마 전에 ChatGPT 앱 다운로드 사기내가 그것에 대해 썼기 때문에 ChatGPT와 Bing에 대해 물어볼 것입니다.
ChatGPT의 답변
ChatGPT는 최근에 무슨 일이 있었는지 모른다고 말하지만 ChatGPT 자체에 대한 질문에 비교적 안정적이고 신뢰할 수 있는 답변을 가지고 있는 것 같습니다.
내 질문에 관해서는 위의 내용이 실제로 일어나는 일에 대한 정답을 제공합니다.
이번에는 Bing의 답변을 확인해보자.
빙의 대답
적어도 위의 질문에 대해서는 답변의 품질만 보면 Bing과 ChatGPT 사이에 큰 성능 차이가 없는 것 같습니다.
그러나 답 아래 영역을 보면 그 차이가 명확해진다.
Bing은 “추가 정보” 섹션에서 Bing의 응답에 대한 정보 소스에 대한 링크를 제공합니다.
그러나 자세히 살펴보면 Bing은 답변에 대한 정보 소스로 내 블로그 링크를 게시했습니다.
고마워 빙
이 섹션에서 조금 더 아래로 스크롤하면 “감사합니다”, “ChatGPT 웹사이트 주소가 어떻게 되나요?”, “인공지능 챗봇에 대해 자세히 알려주세요”와 함께 물음표 말풍선 아이콘이 보입니다.
Bing과 채팅을 계속하는 동안 사용할 수 있는 몇 가지 프롬프트가 포함되어 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다.
차이점 3) Bing은 텍스트 및 그래픽 응답을 모두 제공할 수 있습니다.
ChatGPT를 사용해 본 사람들은 알다시피 ChatGPT의 응답은 텍스트로만 이루어집니다.
ChatGPT로 이미지를 그려달라고 해도 문자 기반의 아스키로만 그려집니다.
. 특정 이미지 URL을 제공하고 이미지 표시를 요청하지 않는 한 ChatGPT의 응답은 기본적으로 텍스트 기반입니다.
반면에 Bing의 답변은 문자에만 국한되지 않습니다.
텍스트보다 정보를 제공하는 더 좋은 방법이 있으면 수정하여 답변할 수 있습니다.
아래 예시를 통해 확인해보자.
오늘 날씨에 대한 질문에 대한 Bing의 답변입니다.
보시다시피 페이지 상단에 텍스트 응답이 먼저 제공된 후 시각화된 응답이 제공되어 보다 직관적으로 날씨 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
그들은 심지어 답변 사이에 웃는 얼굴 이모티콘을 넣었습니다.
차이점 4) Bing은 답변을 제공한 후 사용자가 추가 질문을 할 수 있는 프롬프트를 제공합니다.
사용자가 특정 키워드에 대한 정보를 요청하면 Bing은 답변을 제공하는 동시에 사용자가 공통적으로 알고 싶은 정보에 대한 프롬프트(명령/질문)를 제안합니다.
아래 예에서와 같이.
위에서 보시는 바와 같이 “코로나19 상황”에 대해 질문을 하면 답변을 드리고, 코로나19 증상, 코로나19 검사 방법에 대해 빙에게 물어볼 수 있는 질문들도 알려드립니다.
잎, 예방 접종의 효과 및 관련 가짜 뉴스. 특정 키워드에 대한 보다 광범위한 정보를 얻고 배울 수 있다는 점은 Bing의 큰 장점인 것 같습니다.
차이점 5) Bing에서 대화 스타일을 선택할 수 있습니다.
Bing 채팅 모드에 접속하면 아래와 같이 대화 스타일 선택이라는 기능이 있는 것을 확인할 수 있습니다.
세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있으며 각 옵션에 대한 Bing의 설명은 다음과 같습니다.
- 창의적: 응답은 독창적이고 상상력이 풍부하여 놀라움과 기쁨을 선사합니다.
- 균형잡힌: 응답이 합리적이고 일관되며 대화에서 정확성과 창의성의 균형을 유지합니다.
- 정확성: 답변은 사실적이고 간결하며 정확성과 관련성이 우선시됩니다.
대화나 응답 스타일을 선택할 수 없는 ChatGPT와는 차별화된 기능이라고 볼 수 있습니다.
상황에 따라 사용할 수 있습니다.
예를 들어 Bing에서 창의적인 아이디어를 요청할 때는 생성 모드를 선택하고 정확한 정보를 확인해야 할 때는 정확 모드를 선택합니다.
차이점 6) Bing에서는 8개의 답글마다 한 번씩 대화를 삭제해야 합니다.
ChatGPT는 “ChatGPT Plus”라는 무료 버전과 유료 버전으로 나뉩니다.
무료 버전에는 “1시간 동안 요청이 너무 많습니다.
나중에 다시 시도하십시오. / 지난 1시간 동안 너무 많은 요청이 전송되었습니다.
나중에 다시 시도하십시오.’ 유료 버전에는 이 제한이 없으며 치명적인 오류로 인해 모든 ChatGPT 서버가 다운되는 한 무제한 질문을 계속할 수 있습니다.
빙은 어떻습니까? 2023년 3월부터 Bing은 무료로 유지될 예정이며, 유료 서비스는 아직 발표되지 않았습니다.
필요한 것은 Microsoft 계정(및 등록 후 대기자 명단에 들어갈 때에서) Bing을 무료로 사용할 수 있습니다.
다만 현재 기준으로는 답글이 8회가 되면 모든 대화를 삭제해야만 계속 사용할 수 있다는 점이 아쉽습니다.
Bing의 답장을 받을 때마다 1/8~2/8, 3/8, 4/8, 5/8, 6/8, 7/8, 8/8 순으로 번호가 매겨집니다.
위로 가기 채팅 모드를 처음 열 때도 Bing은 아래와 같이 먼저 인사하고 8개의 답장 중 1개를 날려 총 7개의 답장을 보냅니다.
7 회신 후 숫자가 8/8로 증가하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
아래 메시지에서 요청한 대로 새 질문을 진행하기 전에 왼쪽 하단의 빗자루 버튼을 클릭하여 모든 대화를 지우십시오.
용서. 대화가 한계에 도달했습니다.
빗자루 버튼을 사용하여 이 대화를 삭제하고 채팅을 계속하십시오.
대화를 한 번 삭제하면 Bing이 따로 인사를 하지 않기 때문에 8개의 답글이 올 때마다 빗자루로 쓸어주면 됩니다.
ChatGPT에서는 사용자가 의도적으로 삭제하지 않는 한 과거 대화가 남아 있습니다.
ChatGPT와 Bing의 차별화
요약하면 2023년 3월 현재 사용자에게 눈에 띄는 차이점은 다음과 같습니다.
- Bing은 웹 문서 및 콘텐츠의 실시간 검색을 기반으로 답변을 제공할 수 있습니다.
- Bing은 답변의 출처를 제공합니다.
- Bing은 텍스트 및 그래픽 응답을 모두 제공할 수 있습니다.
- Bing은 질문에 대한 답변을 제공한 다음 사용자에게 추가 질문을 요청하는 메시지를 표시합니다.
- Bing에서는 대화 스타일을 선택할 수 있습니다.
- Bing은 대화에서 8개의 답글을 모두 삭제하라는 메시지를 표시합니다.
아마도 위의 차이점 중 가장 중요한 것은 실시간 정보 검색이 가능하다는 점일 것입니다.
ChatGPT는 2021~2022년 정도의 날짜까지만 훈련되어 있는 반면, Bing은 웹 문서와 Bing에서 실시간으로 수집한 콘텐츠를 기반으로 답변을 제공하기 때문에 매우 정확하기 때문에 사실 기반 답변을 제공하기가 쉽지 않습니다.
다른 선택의 여지가 없습니다.
사실 확인이 필요한 정보를 찾는 데 있어서는 Bing이 ChatGPT보다 낫습니다.
