롯데온은 오프라인 쇼핑 인프라와 온라인 쇼핑 노하우로 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 쇼핑 플랫폼입니다.
롯데온 고객센터 전화번호, 상담원 연결 및 이용방법을 안내해 드리며 바로 이용이 가능하도록 서비스를 제공합니다.
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롯데온 고객센터
– 채팅 조언
– 1:1 게시판 문의
– 고객 상담원 연결
-자주하는 질문
4가지 방법으로 고객센터를 이용하실 수 있습니다.
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구글 검색창에 LOTTE ON을 입력하시면 아래와 같이 LOTTE ON 홈페이지가 나옵니다.
롯데온 홈페이지에 접속하면 아래와 같은 첫 화면이 나옵니다.
롯데온 홈페이지 첫 페이지 우측 상단을 보시면 “고객센터”가 있습니다.
고객센터를 터치하시면 24시간 지능형 채팅 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다.
본인 확인 절차를 거친 후 365일 24시간 채팅 상담을 이용하실 수 있습니다.
고객센터 홈페이지 좌측하단 1:1게시판을 보시면 1:1문의가 있습니다.
여기에서 본인 확인 후 사용하실 수 있습니다.
롯데온 고객센터 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 부탁드립니다.
롯데온 FAQ 이용 방법은 롯데온 고객센터 홈페이지를 방문하여 아래 FAQ 검색을 참조하세요. 여기에 질문을 키워드로 입력하기만 하면 관련된 질문과 답변이 나타납니다.
간단한 문의도 문제를 해결하는 방법 중 하나지만, 원하는 상품을 찾지 못한 경우 채팅 서비스를 이용하거나 고객센터 전화번호로 연락해 1:1 후기를 남겨주시면 됩니다.
아래 롯데온 고객센터 링크가 있으니 그곳을 이용해주세요.
